Prensa

Ocho pasos para crear un fondo para atender emergencias como la actual

Si hay algo que puso en evidencia la pandemia del covid-19 es lo mal preparadas que estaban miles de empresas y millones de hogares para afrontar una emergencia de esta magnitud, que no solo las obligó a pedir ayuda sino que llevó al gobierno a decretar una cuarentena que ya completa un m

Fecha:
Miércoles, Mayo 6, 2020
Fidelización de los clientes con bancos pende de un hilo

Los consumidores financieros calificaron la banca tradicional colombiana con 73 sobre 100 de acuerdo con el índice ACSI de satisfacción. Esto, según la firma, representa una fuerte caída frente al dato registrado en 2018 (82) y lleva la calificación a los bajos niveles presentado

Fecha:
Jueves, Abril 30, 2020
Vida digital financiera en tiempos del Covid-19

La cotidianidad de los colombianos cambió radicalmente en los últimos 10 días y la cuarentena decretada por el gobierno al amparo de la declaración de emergencia sanitaria el pasado 22 de marzo.

Fecha:
Miércoles, Abril 8, 2020

El 11 de marzo se hablará en Bogotá sobre ‘Riesgo Reputacional, el lado oscuro de la experiencia del cliente’.

Fecha:
Viernes, Marzo 6, 2020