El Ranking de la Satisfacción de los Clientes de la Banca del país CIV 2017
Customer Index Value (CIV), empresa colombiana creadora del primer índice de cercanía emocional en el país y representante exclusivo del modelo ACSI (American Customer Satisfaction Index) de la Universidad de Michigan con presencia en más de 25 países, entregó el último informe de satisfacción y cercanía emocional de los clientes de los bancos para el 2017.
Autor:
CIV, ACSI