La Satisfacción del Cliente está generalizada, estable y alta para Los Productos NO Duraderos
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Los computadores personales y electrodomésticos mejoran la satisfacción del cliente a medida que el software y los televisores pierden terreno
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La satisfacción del usuario de Facebook golpea con fuerza mientras aumentan las preocupaciones de privacidad
ACSI
La satisfacción del cliente con el sector de Servicios de Comida retrocede ligeramente, un 0,6% hasta un puntaje de 78,9 en la escala de 100 puntos del American Customer Satisfaction Index (ACSI®).
Este informe cubre tres categorías de proveedores de servicios de telefonía inalámbrica: Operadores de Red Móvil, OMV (Operadores Móviles Virtuales) de servicio completo y OMV de valor, también fabricantes de teléfonos celulares y marcas de teléfonos inteligentes.
El Informe de la industria de las Telecomunicaciones ACSI 2018-2019 sobre Servicio de Televisión por Suscripción, Proveedores de Servicio de Internet, Servicio de Telefonía Fija, Servicio de Video por Demanda y Servicios de Video Streaming.